华容融媒体中心讯（通讯员 彭胜）华容县插旗镇始终将信访工作列为全镇重点工作之一，加强排查、化解纠纷，完善机制、细化任务，加强督导、促进和谐，上半年全镇信访事件明显下降，防疫、防汛期间共调解群众矛盾纠纷28起，有效密切了干群关系。

深入开展排查，妥善化解矛盾纠纷。1-4月份，疫情防控期间，插旗镇镇村干部走访群众，做到不漏一户、不漏一人，排查群众矛盾纠纷事件。今年3月，镇村干部在走访注北村时，了解到了一邻里纠纷事件，随即多次上门做工作，“动之以情、晓之以理、说之以法”，经过多方面的协调，该事件得到了妥善解决。

插旗镇召开信访事项专题调度会

完善工作机制，细化工作任务。插旗镇高度重视信访工作，压实属地管理责任，严格落实班子成员轮流接访制度，做到群众反映问题“件件有承办、事事有回音”。对于一些情况复杂的矛盾纠纷，严格按照“五个一”（一个积案，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底）的办案机制，通过召开信访联席会、专题调度会等，分析研究化解矛盾的措施和方法，确保做到“小事不出村，大事不出镇”。

司法所工作人员上门调解注北村一纠纷事件

加强督导检查，确保稳定大局。插旗镇把督导检查作为推动各项工作落实的有力手段，对于思想不重视、信访量多的村（社区），采取提醒、约谈等手段，督促落实。对因信访造成不良影响的，实行严肃追责问责，确保全镇大局稳定。

一审：邓　早

二审：卜　布

三审：唐丽华

监制：刘　明