今年,华容县梅田湖镇把优质服务作为抓好计生工作的重点,切实为广大育龄群众提供便捷、优质的服务,受到群众欢迎。
该镇进村入户宣传计生政策。镇计生办工作人员进村入户发放计生宣传资料,讲解计生政策,拉近与群众的距离,让广大育龄群众掌握计生政策法规、优生优育知识、健康知识。充分发挥各村计生协会作用,积极为会员提供生产、致富信息,增强计生优质服务的影响力,使广大育龄群众充分享受到优质服务的实惠,促进计生工作的开展。开通快捷便民服务通道。为使群众在办理各项事务时更加方便、快捷,该镇制作了办理各项业务的流程单,镇计生服务窗口工作人员将流程单在便民服务中心门口进行公示,并发放到各村计划生育村务公开栏粘贴,使群众对办理程序和所需证件一目了然,避免了群众往返跑腿现象。同时明确规定上班及节假日时间必须留有一名专职人员在办公室接待来办事的群众,坚决杜绝因工作人员下村等原因让群众跑空的现象,节省了群众的时间,树立了良好的计生形象。开展计生优质服务培训。镇计生工作人员对各自负责的村组织村计生专干和协会小组长、组级指导员进行优质服务培训,学习计生政策法规,确保镇里村里一条心,保证优质服务落到实处,踏踏实实为群众做实事。
来源:岳阳日报
作者:高清宏
编辑:卜布